Q&A

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エアコン

エアコン取り換え時のよくある質問

エアコンの交換時期は?

10年以上使用している場合は取替をおすすめいたします。販売終了から一定期間修理部品をメーカーが保有していますが、部品の生産がなくなれば修理することが難しくなります。また20年前のトイレは、最新のトイレに比べて水量が必要なために水道代がかかります。今のトイレは節水効果が期待でき、年間数千円から数万円の節水となります。

壊れていて使えないので早急に取替をお願いしたい。

在庫がある商品であれば、即日対応も可能です。お客様が商品注文時に工事予約までできるので、工事日程を調整するために待つなどのタイムラグがありません。

本当に追加請求はされないの?

「住設チェンジャー」のサービスでは、商品代と標準工事がセットになっています。基本工事費には廃棄処分や諸経費も含まれ、当日の追加請求はございません。設置状況が特殊で追加のオプション工事が必要な場合は、事前にお客様に選択いただいた項目をもとに価格を決定いたします。工事当日に部品が足りないといった追加費用は発生しませんので、安心してご利用いただけます。ただし、お客様の選択漏れがあった場合は、当日集金することがあります。

どんな人が工事にくるの?

弊社の自社施工スタッフは、経験豊富で技術力も高く、お客様のご要望に真摯に向き合います。安心していただけるよう、細心の注意を払い、丁寧な仕事を心がけています。何かご不安な点やご質問がございましたら、お気軽にお知らせくださいね。

住設チェンジャーはどんな会社なの?

愛知県安城市で、1989年から住宅設備業をやってます。地元の人たちや企業からのサポートがあってこそ、ここまで続けてこれました。価格のこと、不安に思ったことありませんか?私たちは、価格表を作って、どのスタッフが訪問しても適正価格でサービス提供してます。しかも、自社のスタッフが対応するから、信頼性も抜群!これからは、ネットでの注文も受け付けて、もっとスピーディーに対応できるようにします!

大体どのくらいの作業時間ですか?

約1時間から2時間程度です。状況によっては時間が変動することがあります。

取付位置は変えれますか?

取り付け位置を変えることは可能ですが、いくつかの条件やポイントを考慮する必要があります。

商品10年保障の内容を教えてください。

住設の交換のの場合、住設(製品)に対して保証する「メーカー保証書」と住設を交換した会社が独自に発行する「製品保証書」と工事部分に関して保証する「工事保証書」の3つが存在します。住設チェンジャーを運営するシンワサービスでは、自分たちの仕事内容と品質に誇りと責任を持っておりますので、「メーカー保証書」と合わせて「工事部保証書」を無料でお付けしております。また、最長10年間の「自社発行の保証書」をお渡し致します。

コンセントが近くにないのですが、延長コードで対応できますか?

住設チェンジャーではエアコン取替に特化しておりますので、エアコン専用コンセントがある場合のみ工事を対応致します。

10畳の部屋に6畳用のエアコンを設置するのは可能ですか?

可能ですが、オススメは致しません。基本的には部屋の大きさに合う商品をオススメしております。部屋の大きさと異なる商品を選択される場合能力の過不足についてはお客様の責任となります。

冷房の節電のコツはありますか?

冷房の設定温度は、28℃を目安にすると節電に効果的です。あまり低く設定しすぎると、エアコンが常に稼働することになり、電力消費が増えます。夏場に推奨される快適温度は25〜28℃程度です。

暖房の節電のコツはありますか?

室温は20℃程度が目安です。これ以上高く設定するとエネルギー消費が大きくなります。必要な時間だけ暖房を使用するようにしましょう。長時間つけっぱなしにしないことが節電につながります。エアコンや暖房機器のフィルターが汚れていると、効率が低下します。定期的に掃除を行うことで、暖房の効果を高め、消費電力を抑えられます。

一日に2台以上とりつけてもらえますか?

1日に2台以上設置させて頂くことは可能です。しかし、住設チェンジャーでは一度に1台のお買い物となりますので購入したい場合は1台目を購入後、再度2台目を購入して下さい。

100vとか200vがよくわからないのですが、取り付けに関係ありますか?

主に12畳用以下(2.2kw~3.6kwまで)は100Vのタイプがほとんどです。14畳用のみ100Vと200Vの用意があります。住設チェンジャーでは14畳用(4.0kw)み富士通ゼネラルのみ100V仕様です。18畳用は全て200Vです。現在お使いの電圧と購入された商品の電圧が異なる場合、電圧切替コンセント交換で追加費用が発生します。

準備しておくことはありますか?

エアコン室内機の下で脚立を使用を使用させて頂きます。その為、事前に2m×2mの空きスペースを作成お願いします。ベッドなど1人で動かせない商品はお手伝い致しますが、お客様にて動かせる物は事前に移動して頂きますようお願い申し上げます。

雨の日でも工事可能ですか?

屋根がある場合や小雨であれば対応させて頂く場合があります。大雨や担当者の判断により工事日を延期させて頂く場合がございます。その際は翌日対応等の対応は出来ませんので予めご了承ください。

取り替えてもらったエアコンは処分していただけますか?

既存のエアコンは弊社にて回収させて頂きますのでご安心下さい。

今設置されているエアコンの能力が分かりません。どうしたらわかりますか?

エアコンの品番は英語と数字が混ざっていることが多いです。英語の後に続く数字2桁が能力品番として使われることが多いです。 例:Panasonic CS-224DFLであれば2.2kw(6畳)となります 例:三菱電機 MSZ-GV2824 であれば2.8kw(10畳)となります。

エアコンの畳数に応じた能力を教えて下さい。

2.2kw 6畳 2.5kw 8畳 2.8kw 10畳 3.6kw 12畳 4.0kw 14畳 5.6kw 18畳 6.3kw 20畳 7.1kw 23畳 8.0kw 26畳 9.0kw 29畳 なお、住設チェンジャーでは5.6kw(18畳用)までのご用意となっております。

トイレ

トイレ取り換え時のよくある質問

トイレの交換時期は?

10年以上使用している場合は取替をおすすめいたします。販売終了から一定期間修理部品をメーカーが保有していますが、部品の生産がなくなれば修理することが難しくなります。また20年前のトイレは、最新のトイレに比べて水量が必要なために水道代がかかります。今のトイレは節水効果が期待でき、年間数千円から数万円の節水となります。

壊れていて使えないので早急に取替をお願いしたい。

在庫がある商品であれば、即日対応も可能です。お客様が商品注文時に工事予約までできるので、工事日程を調整するために待つなどのタイムラグがありません。

本当に追加請求はされないの?

「住設チェンジャー」のサービスでは、商品代と標準工事がセットになっています。基本工事費には廃棄処分や諸経費も含まれ、当日の追加請求はございません。設置状況が特殊で追加のオプション工事が必要な場合は、事前にお客様に選択いただいた項目をもとに価格を決定いたします。工事当日に部品が足りないといった追加費用は発生しませんので、安心してご利用いただけます。ただし、お客様の選択漏れがあった場合は、当日集金することがあります。

住設チェンジャーはどんな会社なの?

愛知県安城市で、1989年から住宅設備業をやってます。地元の人たちや企業からのサポートがあってこそ、ここまで続けてこれました。価格のこと、不安に思ったことありませんか?私たちは、価格表を作って、どのスタッフが訪問しても適正価格でサービス提供してます。しかも、自社のスタッフが対応するから、信頼性も抜群!これからは、ネットでの注文も受け付けて、もっとスピーディーに対応できるようにします!

準備しておくことはありますか?

事前にトイレ空間内の荷物は玄関からトイレに繋がるまでの経路にある荷物を動かして頂きスペースを確保頂きますようお願い致します。

トイレの寿命はどのくらいですか?

通常約15年から30年とされていますが、使用状況やメンテナンス、製品の品質によって異なります。

取り外したものは引き取っていただけますか?

取外し品の引取費用も含まれております。

 

どんな人が工事に来ますか?

弊社の自社施工スタッフは、経験豊富で技術力も高く、お客様のご要望に真摯に向き合います。安心していただけるよう、細心の注意を払い、丁寧な仕事を心がけています。何かご不安な点やご質問がございましたら、お気軽にお知らせくださいね。

タンク付きトイレからタンクレストイレに交換することは可能ですか?

タンク付きトイレからタンクレストイレに交換することは可能です。奥行の長さが小さくなることが多いので既存の跡が見えてしまう可能性があります。

節水になるのでしょうか?

 

昔の家庭用トイレは、1回の洗浄に約13~20リットルもの水を使用しています。最新のトイレは3.8~6リットルと、少ない水で流すことができますので節水効果が期待できます。

壁紙、床は取り換えが必要ですか?

住設チェンジャーでは行っておりません。

商品10年保障の内容を教えてください。

住設の交換のの場合、住設(製品)に対して保証する「メーカー保証書」と住設を交換した会社が独自に発行する「製品保証書」と工事部分に関して保証する「工事保証書」の3つが存在します。住設チェンジャーを運営するシンワサービスでは、自分たちの仕事内容と品質に誇りと責任を持っておりますので、「メーカー保証書」と合わせて「工事部保証書」を無料でお付けしております。また、最長10年間の「自社発行の保証書」をお渡し致します。

大体どのくらいの作業時間ですか?

通常は 1〜2時間程度です。

工事後、水漏れなどのトラブルが発生したらどうすればいいですか?

電話にてご連絡下さい。受付時間9:30~17:30(日、祝日)は対応不可。 もしくはLINEからご連絡頂くことも可能です。

手洗いなしは本当に掃除しなくてもきれいですか?

手洗い部分がない状態でフタが乗っているのみなのでつなぎ目やフタ上部にほこりがたまることがあります。適時掃除をお願い致します。

気を付けることはありますか?

止水栓を交換する際に一時的に家全体の断水を行います。約15分。その間はどの箇所からも水が使用出来ません。

作業中にその他のトイレは使用してもいいですか?

例えば1階にて作業中に2階のトイレを使用することは可能です。ご自宅にトイレが1台の場合は作業中には使用出来ませんので作業終了までお待ち頂きますようお願い致します。

洗面台

洗面化粧台取り替え時のよくある質問

洗面化粧台の交換時期は?

通常は 1〜2時間程度です。

壊れていて使えないので早急に取替をお願いしたい。

在庫がある商品であれば、即日対応も可能です。お客様が商品注文時に工事予約までできるので、工事日程を調整するために待つなどのタイムラグがありません。

本当に追加請求はされないの?

「住設チェンジャー」のサービスでは、商品代と標準工事がセットになっています。基本工事費には廃棄処分や諸経費も含まれ、当日の追加請求はございません。設置状況が特殊で追加のオプション工事が必要な場合は、事前にお客様に選択いただいた項目をもとに価格を決定いたします。工事当日に部品が足りないといった追加費用は発生しませんので、安心してご利用いただけます。ただし、お客様の選択漏れがあった場合は、当日集金することがあります。

どんな人が工事にくるの?

弊社の自社施工スタッフは、経験豊富で技術力も高く、お客様のご要望に真摯に向き合います。安心していただけるよう、細心の注意を払い、丁寧な仕事を心がけています。何かご不安な点やご質問がございましたら、お気軽にお知らせくださいね。

住設チェンジャーはどんな会社なの?

愛知県安城市で、1989年から住宅設備業をやってます。地元の人たちや企業からのサポートがあってこそ、ここまで続けてこれました。価格のこと、不安に思ったことありませんか?私たちは、価格表を作って、どのスタッフが訪問しても適正価格でサービス提供してます。しかも、自社のスタッフが対応するから、信頼性も抜群!これからは、ネットでの注文も受け付けて、もっとスピーディーに対応できるようにします!

大体どのくらいの作業時間ですか?

単純な交換作業であれば 2〜4時間 程度で完了しますが、配管や電気工事が必要な場合や、リフォームを伴う場合は 半日から1〜2日 程度かかることがあります。

商品10年保障の内容を教えてください。

住設の交換のの場合、住設(製品)に対して保証する「メーカー保証書」と住設を交換した会社が独自に発行する「製品保証書」と工事部分に関して保証する「工事保証書」の3つが存在します。住設チェンジャーを運営するシンワサービスでは、自分たちの仕事内容と品質に誇りと責任を持っておりますので、「メーカー保証書」と合わせて「工事部保証書」を無料でお付けしております。また、最長10年間の「自社発行の保証書」をお渡し致します。

準備しておくことはありますか?

事前に洗面化粧台内部や洗面化粧台付近や繋がるまでの経路にある荷物を動かして頂きスペースを確保頂きますようお願い致します。

取り外したものは引き取っていただけますか?

取外し品の引取費用も含まれております。

もう少し大きめの洗面化粧台はありますか?

住設チェンジャーでは横幅600(60㎝)か750(75㎝)のご用意をさせて頂いております。

扉を違うタイプに変更は出来ますか?観音開きから片引き出しタイプなど。

住設チェンジャーでは同じ形状の商品のみ選択出来るようになっております。

現在横幅60㎝ですが75㎝に横幅の変更はできますか?

住設チェンジャーでは同じサイズの商品のみ選択出来るようになっております。

洗面化粧台の寿命はどのくらいですか?

一般的に、洗面化粧台の各部分の寿命が揃ってくる10〜20年が交換の目安と言えますが、適切なメンテナンスを行うことで、より長く使うことも可能です。

ガス給湯器

ガス給湯器取り替え時のよくある質問

ガス給湯器の交換時期は?

10年以上使用している場合は取替をおすすめいたします。販売終了から一定期間修理部品をメーカーが保有していますが、部品の生産がなくなれば修理することが難しくなります。また10年前のガス給湯器は、最新のガス給湯器に比べてより少ないガスで効率的にお湯を供給できるようになり、年間でガス代を節約することが可能になっています。

壊れていて使えないので早急に取替をお願いしたい。

在庫がある商品であれば、即日対応も可能です。お客様が商品注文時に工事予約までできるので、工事日程を調整するために待つなどのタイムラグがありません。

本当に追加請求はされないの?

「住設チェンジャー」のサービスでは、商品代と標準工事がセットになっています。基本工事費には廃棄処分や諸経費も含まれ、当日の追加請求はございません。設置状況が特殊で追加のオプション工事が必要な場合は、事前にお客様に選択いただいた項目をもとに価格を決定いたします。工事当日に部品が足りないといった追加費用は発生しませんので、安心してご利用いただけます。ただし、お客様の選択漏れがあった場合は、当日集金することがあります。

どんな人が工事にくるの?

弊社の自社施工スタッフは、経験豊富で技術力も高く、お客様のご要望に真摯に向き合います。安心していただけるよう、細心の注意を払い、丁寧な仕事を心がけています。何かご不安な点やご質問がございましたら、お気軽にお知らせくださいね。

住設チェンジャーはどんな会社なの?

愛知県安城市で、1989年から住宅設備業をやってます。地元の人たちや企業からのサポートがあってこそ、ここまで続けてこれました。価格のこと、不安に思ったことありませんか?私たちは、価格表を作って、どのスタッフが訪問しても適正価格でサービス提供してます。しかも、自社のスタッフが対応するから、信頼性も抜群!これからは、ネットでの注文も受け付けて、もっとスピーディーに対応できるようにします!

大体どのくらいの作業時間ですか?

通常は 2時間前後です。

準備しておくことはありますか?

リモコンの取替で台所や浴室に入らせて頂くので周りの作業スペースの確保をお願いします。また、給湯器まで通路の確保をお願いします。

ガス給湯器の寿命はどのくらいですか?

ガス給湯器の寿命は一般的に10〜15年ですが、使用状況やメンテナンスによって寿命が延びることもあります。定期的な点検や適切なメンテナンスを行い、異常があった場合には早めの対応を心がけることが大切です。

取り外したものは引き取っていただけますか?

取外し品の引取費用も含まれております。

雨の日でも工事可能ですか?

屋根がある場合や小雨であれば対応させて頂く場合があります。大雨や担当者の判断により工事日を延期させて頂く場合がございます。その際は翌日対応等の対応は出来ませんので予めご了承ください。

商品10年保障の内容を教えてください。

住設の交換のの場合、住設(製品)に対して保証する「メーカー保証書」と住設を交換した会社が独自に発行する「製品保証書」と工事部分に関して保証する「工事保証書」の3つが存在します。住設チェンジャーを運営するシンワサービスでは、自分たちの仕事内容と品質に誇りと責任を持っておりますので、「メーカー保証書」と合わせて「工事部保証書」を無料でお付けしております。また、最長10年間の「自社発行の保証書」をお渡し致します。

今使っている給湯器と違うメーカーの給湯器に交換できますか?

給湯器が壊れた場合、異なるメーカーの給湯器に交換することは可能です。

号数とは何ですか?最適な号数の選び方はありますか?

給湯器の号数は、供給能力を示す重要な指標であり、家庭の使用状況に応じて適切な号数を選定することが求められます。給湯器の最適な号数を選ぶには、家族構成や使用頻度、水温、使用目的、機器の効率性を考慮することが大切です。

エコジョーズとは何ですか?

エコジョーズは、環境に優しく、効率的にガスを利用するための給湯器です。高い省エネ性能や熱回収技術を駆使しており、家庭のガス代を削減しつつ、快適な給湯環境を提供します。エコジョーズを選ぶことで、環境への配慮と経済的なメリットの両方を実現できます。

リモコンを選ぶことはできますか?

セット品でのご提供となっておりますのでリモコンのみお好みの商品を選択することは出来ません。

給湯器を買い替える目安はありますか?

一般的に、ガス給湯器の寿命は10〜15年程度です。この期間が経過すると、劣化が進みやすく、故障のリスクが高まります。給湯器の買い替えを検討する際は、寿命や異常音、水漏れ、温度の不安定さ、能力の不足、頻繁なメンテナンス、エネルギー効率の低下などのサインをチェックすることが大切です。これらの目安を基に、適切なタイミングでの買い替えを考えることで、快適な給湯環境を維持できます。

床暖房もガス給湯器で使用していますが、取替可能ですか?

床暖房対応のガス給湯器は取り扱いしておりません。

工事中にガスコンロは使用出来ますか?

使用できます。

IHヒーター

IHヒーター取り替え時のよくある質問

IHヒーターの交換時期は?

10年以上使用している場合は取替をおすすめいたします。販売終了から一定期間修理部品をメーカーが保有していますが、部品の生産がなくなれば修理することが難しくなります。現代のIHクッキングヒーターは、10年前のモデルと比較して消費電力が大幅に低下し、エネルギー効率が向上しています。これにより、電気代の節約が可能になっています。また、安全性や操作性も向上しています。これには、火力の自動コントロールやタイマー機能の改善が含まれます。

壊れていて使えないので早急に取替をお願いしたい。

在庫がある商品であれば、即日対応も可能です。お客様が商品注文時に工事予約までできるので、工事日程を調整するために待つなどのタイムラグがありません。

本当に追加請求はされないの?

「住設チェンジャー」のサービスでは、商品代と標準工事がセットになっています。基本工事費には廃棄処分や諸経費も含まれ、当日の追加請求はございません。設置状況が特殊で追加のオプション工事が必要な場合は、事前にお客様に選択いただいた項目をもとに価格を決定いたします。工事当日に部品が足りないといった追加費用は発生しませんので、安心してご利用いただけます。ただし、お客様の選択漏れがあった場合は、当日集金することがあります。

どんな人が工事にくるの?

弊社の自社施工スタッフは、経験豊富で技術力も高く、お客様のご要望に真摯に向き合います。安心していただけるよう、細心の注意を払い、丁寧な仕事を心がけています。何かご不安な点やご質問がございましたら、お気軽にお知らせくださいね。

住設チェンジャーはどんな会社なの?

愛知県安城市で、1989年から住宅設備業をやってます。地元の人たちや企業からのサポートがあってこそ、ここまで続けてこれました。価格のこと、不安に思ったことありませんか?私たちは、価格表を作って、どのスタッフが訪問しても適正価格でサービス提供してます。しかも、自社のスタッフが対応するから、信頼性も抜群!これからは、ネットでの注文も受け付けて、もっとスピーディーに対応できるようにします!

大体どのくらいの作業時間ですか?

通常は 1時間前後です。

準備しておくことはありますか?

IHクッキングヒーター下の収納スペースを確保頂きますようお願い致します。物が全て取り出し頂きますようお願い致します。

取り外したものは引き取っていただけますか?

取外し品の引取費用も含まれております。

商品10年保障の内容を教えてください。

住設の交換のの場合、住設(製品)に対して保証する「メーカー保証書」と住設を交換した会社が独自に発行する「製品保証書」と工事部分に関して保証する「工事保証書」の3つが存在します。住設チェンジャーを運営するシンワサービスでは、自分たちの仕事内容と品質に誇りと責任を持っておりますので、「メーカー保証書」と合わせて「工事部保証書」を無料でお付けしております。また、最長10年間の「自社発行の保証書」をお渡し致します。

ガスコンロからIHヒーターに替えることはできますか?

住設チェンジャーでは承っておりません。

違うメーカーのものに交換できますか?

もともと付いているIHヒーターから異なるメーカーのIHヒーターに交換することは可能ですが、電源の確認、設置スペースの適合、調理器具の対応などを考慮する必要があります。

火力の違いはどこを見ればわかりますか?

IHクッキングヒーターの火力の違いを見極めるには、出力(ワット数)、加熱エリアのサイズ、温度調節機能、加熱方式を確認することが重要です。

今まで使用していた調理器具は使用出来ますか?

IH対応の物であれば余程使用が可能です。

ガスコンロ

ガスコンロ取り替え時のよくある質問

ガスコンロの交換時期は?

10年以上使用している場合は取替をおすすめいたします。販売終了から一定期間修理部品をメーカーが保有していますが、部品の生産がなくなれば修理することが難しくなります。2008年以降に製造されたガスコンロには、Siセンサーなどの安全装置が義務付けられています。これにより、調理油過熱防止装置や立ち消え安全装置、コンロ消し忘れ消火機能などが搭載され、安全性が向上しています。また、最新のガスコンロは、自動火力調整などのエコ機能が充実しており、省エネ性能が向上しています。これにより、使用者はエネルギーを効率的に使用できるようになっています。

壊れていて使えないので早急に取替をお願いしたい。

在庫がある商品であれば、即日対応も可能です。お客様が商品注文時に工事予約までできるので、工事日程を調整するために待つなどのタイムラグがありません。

本当に追加請求はされないの?

「住設チェンジャー」のサービスでは、商品代と標準工事がセットになっています。基本工事費には廃棄処分や諸経費も含まれ、当日の追加請求はございません。設置状況が特殊で追加のオプション工事が必要な場合は、事前にお客様に選択いただいた項目をもとに価格を決定いたします。工事当日に部品が足りないといった追加費用は発生しませんので、安心してご利用いただけます。ただし、お客様の選択漏れがあった場合は、当日集金することがあります。

どんな人が工事にくるの?

弊社の自社施工スタッフは、経験豊富で技術力も高く、お客様のご要望に真摯に向き合います。安心していただけるよう、細心の注意を払い、丁寧な仕事を心がけています。何かご不安な点やご質問がございましたら、お気軽にお知らせくださいね。

住設チェンジャーはどんな会社なの?

愛知県安城市で、1989年から住宅設備業をやってます。地元の人たちや企業からのサポートがあってこそ、ここまで続けてこれました。価格のこと、不安に思ったことありませんか?私たちは、価格表を作って、どのスタッフが訪問しても適正価格でサービス提供してます。しかも、自社のスタッフが対応するから、信頼性も抜群!これからは、ネットでの注文も受け付けて、もっとスピーディーに対応できるようにします!

大体どのくらいの作業時間ですか?

通常は 1〜2時間程度です。

商品10年保障の内容を教えてください。

住設の交換のの場合、住設(製品)に対して保証する「メーカー保証書」と住設を交換した会社が独自に発行する「製品保証書」と工事部分に関して保証する「工事保証書」の3つが存在します。住設チェンジャーを運営するシンワサービスでは、自分たちの仕事内容と品質に誇りと責任を持っておりますので、「メーカー保証書」と合わせて「工事部保証書」を無料でお付けしております。また、最長10年間の「自社発行の保証書」をお渡し致します。

IHヒーターからガスコンロに替えることはできますか?

住設チェンジャーでは承っておりません。

違うメーカーのものに交換できますか?

住設チェンジャーで対応出来る内容であればメーカー問わず交換頂けます。

機器接続ガス栓と可とう官の違いをくわしく教えてほしいです。

機器接続ガス栓: ガスの流れを制御するバルブ。使用する際に開閉が必要です。可とう管: ガスを柔軟に運ぶためのパイプ。設置位置に柔軟に対応可能します。

取り外したものは引き取っていただけますか?

取外し品の引取費用も含まれております。

準備しておくことはありますか?

ガスコンロ下の収納スペースを確保頂きますようお願い致します。物を全て取り出して頂きますようお願い致します。

 

都市ガスとLPガスを間違えて購入しても大丈夫ですか?

設置出来ませんので必ずガスの種類を確認してください。機器の品番からも確認出来ますが、家にLPガスのボンベがあるかどうかで判断する方法もあります。

テーブルコンロは取替可能ですか?

テーブルコンロの取り扱いはございません。

水栓(蛇口)

水栓・蛇口取り替え時のよくある質問

水栓・蛇口の交換時期は?

10年以上使用している場合は取替をおすすめいたします。販売終了から一定期間修理部品をメーカーが保有していますが、部品の生産がなくなれば修理することが難しくなります。また20年前の水栓や蛇口は、最新の水栓や蛇口に比べて水量が必要なために水道代がかかります。今の水栓や蛇口は節水効果が期待でき、年間数千円から数万円の節水となります。

壊れていて使えないので早急に取替をお願いしたい。

在庫がある商品であれば、即日対応も可能です。お客様が商品注文時に工事予約までできるので、工事日程を調整するために待つなどのタイムラグがありません。

本当に追加請求はされないの?

「住設チェンジャー」のサービスでは、商品代と標準工事がセットになっています。基本工事費には廃棄処分や諸経費も含まれ、当日の追加請求はございません。設置状況が特殊で追加のオプション工事が必要な場合は、事前にお客様に選択いただいた項目をもとに価格を決定いたします。工事当日に部品が足りないといった追加費用は発生しませんので、安心してご利用いただけます。ただし、お客様の選択漏れがあった場合は、当日集金することがあります。

どんな人が工事にくるの?

弊社の自社施工スタッフは、経験豊富で技術力も高く、お客様のご要望に真摯に向き合います。安心していただけるよう、細心の注意を払い、丁寧な仕事を心がけています。何かご不安な点やご質問がございましたら、お気軽にお知らせくださいね。

住設チェンジャーはどんな会社なの?

愛知県安城市で、1989年から住宅設備業をやってます。地元の人たちや企業からのサポートがあってこそ、ここまで続けてこれました。価格のこと、不安に思ったことありませんか?私たちは、価格表を作って、どのスタッフが訪問しても適正価格でサービス提供してます。しかも、自社のスタッフが対応するから、信頼性も抜群!これからは、ネットでの注文も受け付けて、もっとスピーディーに対応できるようにします!

大体どのくらいの作業時間ですか?

通常は 1時間前後です。

事前に準備しておくことはありますか?

蛇口の下や周囲に置かれている物(洗面台の上のもの、シンク下の収納物など)は事前に片付けておいてください。

商品10年保障の内容を教えてください。

住設の交換のの場合、住設(製品)に対して保証する「メーカー保証書」と住設を交換した会社が独自に発行する「製品保証書」と工事部分に関して保証する「工事保証書」の3つが存在します。住設チェンジャーを運営するシンワサービスでは、自分たちの仕事内容と品質に誇りと責任を持っておりますので、「メーカー保証書」と合わせて「工事部保証書」を無料でお付けしております。また、最長10年間の「自社発行の保証書」をお渡し致します。

タッチレスタイプはありませんか?

申し訳ございません。住設チェンジャーではタッチレスタイプのもの用意はございません。

他メーカーのものに交換できますか?

もちろん可能です。現在設置されている蛇口ではなく、配管の状態によって取り付け可能かどうかの判断が可能ですので、「蛇口の適合タイプ確認」をご覧ください。

浄水カートリッジの取り換え目安はどのくらいですか?

家庭用浄水器のカートリッジは、3~6か月で交換するのが一般的です。フィルターの種類や水質、使用量によって交換時期は異なるため、メーカーの推奨する交換時期を確認しましょう。

取り外したものは引き取っていただけますか?

取外し品の引取費用も含まれております。

工事中はトイレなど工事の場所以外の水は使用できますか?

止水栓の交換をさせて頂く場合、10~20分程度断水致しますのでその間は家中の水を使用することが出来ません。

レンジフード

レンジフード取り替え時のよくある質問

レンジフードの交換時期は?

10年以上使用している場合は取替をおすすめいたします。販売終了から一定期間修理部品をメーカーが保有していますが、部品の生産がなくなれば修理することが難しくなります。また20年前のレンジフードは、最新のレンジフードに比べてデザインの進化に伴い、掃除がしやすいように工夫された商品が増えています。

壊れていて使えないので早急に取替をお願いしたい。

在庫がある商品であれば、即日対応も可能です。お客様が商品注文時に工事予約までできるので、工事日程を調整するために待つなどのタイムラグがありません。

本当に追加請求はされないの?

「住設チェンジャー」のサービスでは、商品代と標準工事がセットになっています。基本工事費には廃棄処分や諸経費も含まれ、当日の追加請求はございません。設置状況が特殊で追加のオプション工事が必要な場合は、事前にお客様に選択いただいた項目をもとに価格を決定いたします。工事当日に部品が足りないといった追加費用は発生しませんので、安心してご利用いただけます。ただし、お客様の選択漏れがあった場合は、当日集金することがあります。

どんな人が工事にくるの?

弊社の自社施工スタッフは、経験豊富で技術力も高く、お客様のご要望に真摯に向き合います。安心していただけるよう、細心の注意を払い、丁寧な仕事を心がけています。何かご不安な点やご質問がございましたら、お気軽にお知らせくださいね。

住設チェンジャーはどんな会社なの?

愛知県安城市で、1989年から住宅設備業をやってます。地元の人たちや企業からのサポートがあってこそ、ここまで続けてこれました。価格のこと、不安に思ったことありませんか?私たちは、価格表を作って、どのスタッフが訪問しても適正価格でサービス提供してます。しかも、自社のスタッフが対応するから、信頼性も抜群!これからは、ネットでの注文も受け付けて、もっとスピーディーに対応できるようにします!

大体どのくらいの作業時間ですか?

通常は 1〜2時間程度です。

準備しておくことはありますか?

コンロ周辺の片づけをお願いいたします。調理器具や調味料などは移動してください。また脚立を使用しますのでスペースの確保をお願いいたします。

商品10年保障の内容を教えてください

住設の交換のの場合、住設(製品)に対して保証する「メーカー保証書」と住設を交換した会社が独自に発行する「製品保証書」と工事部分に関して保証する「工事保証書」の3つが存在します。住設チェンジャーを運営するシンワサービスでは、自分たちの仕事内容と品質に誇りと責任を持っておりますので、「メーカー保証書」と合わせて「工事部保証書」を無料でお付けしております。また、最長10年間の「自社発行の保証書」をお渡し致します。

他メーカーでも取り換えできますか?

他メーカーの製品に取り換えることは可能です。現在使用しているレンジフードの幅や奥行き、取り付けるスペースが現在のものと新しいものとで合っているかご確認ください。弊社では、幅60cmまたは幅75cmのものを取り換えることができます。60cm→60cm対応可能◎75cm→75cm対応可能◎60cm→75cm対応不可×

取り外したものは引き取っていただけますか?

取外し品の引取費用も含まれております。

サイズの変更は出来ますか?

サイズの変更は出来ません。横幅、高さともに現在と同等サイズのみ取替が可能です。

昔ながらの丸見えの換気扇(プロペラファン)からレンジフードに取替は出来ますか?

住設チェンジャーで対応出来ません。

天井取付タイプや横壁取付タイプの取替は可能ですか?

住設チェンジャーで対応出来ません。

合わせて調理器具(IHやガスコンロ)の取替も可能ですか?

購入可能です。しかし、住設チェンジャーでは1度に一つのお買い上げとなりますので購入後に欲しい商品を購入して下さい。カレンダーの状況により同じ日を選べない可能性があります。

浴室乾燥機

浴室乾燥機取り替え時のよくある質問

浴室乾燥機の交換時期は?

10年以上使用している場合は取替をおすすめいたします。販売終了から一定期間修理部品をメーカーが保有していますが、部品の生産がなくなれば修理することが難しくなります。また20年前の浴室乾燥機は、最新の浴室乾燥機に比べて電気が必要なために電気代がかかります。今の浴室乾燥機は節電効果が期待でき、年間数千円から数万円の節電となります。

壊れていて使えないので早急に取替をお願いしたい。

在庫がある商品であれば、即日対応も可能です。お客様が商品注文時に工事予約までできるので、工事日程を調整するために待つなどのタイムラグがありません。

本当に追加請求はされないの?

「住設チェンジャー」のサービスでは、商品代と標準工事がセットになっています。基本工事費には廃棄処分や諸経費も含まれ、当日の追加請求はございません。設置状況が特殊で追加のオプション工事が必要な場合は、事前にお客様に選択いただいた項目をもとに価格を決定いたします。工事当日に部品が足りないといった追加費用は発生しませんので、安心してご利用いただけます。ただし、お客様の選択漏れがあった場合は、当日集金することがあります。

どんな人が工事にくるの?

弊社の自社施工スタッフは、経験豊富で技術力も高く、お客様のご要望に真摯に向き合います。安心していただけるよう、細心の注意を払い、丁寧な仕事を心がけています。何かご不安な点やご質問がございましたら、お気軽にお知らせくださいね。

住設チェンジャーはどんな会社なの?

愛知県安城市で、1989年から住宅設備業をやってます。地元の人たちや企業からのサポートがあってこそ、ここまで続けてこれました。価格のこと、不安に思ったことありませんか?私たちは、価格表を作って、どのスタッフが訪問しても適正価格でサービス提供してます。しかも、自社のスタッフが対応するから、信頼性も抜群!これからは、ネットでの注文も受け付けて、もっとスピーディーに対応できるようにします!

大体どのくらいの作業時間ですか?

通常は 1時間前後です。

準備しておくことはありますか?

脱衣室や浴室に洗濯物があると作業出来ないことが多いので事前に動かして頂きますようお願いします。

 

商品10年保障の内容を教えてください

住設の交換のの場合、住設(製品)に対して保証する「メーカー保証書」と住設を交換した会社が独自に発行する「製品保証書」と工事部分に関して保証する「工事保証書」の3つが存在します。住設チェンジャーを運営するシンワサービスでは、自分たちの仕事内容と品質に誇りと責任を持っておりますので、「メーカー保証書」と合わせて「工事部保証書」を無料でお付けしております。また、最長10年間の「自社発行の保証書」をお渡し致します。

他メーカーでも取り換えできますか?

住設チェンジャーで対応出来る内容であればメーカー問わず交換頂けます。

浴室乾燥機の掃除頻度はどのくらいですか?

パネルの掃除頻度は週1回〜月1回、フィルター清掃の頻度は月に1回がおすすめの目安です。 パネルは網目に沿って水拭きすればOKです。 フィルターは、取り外したら掃除機でホコリを吸い取っていきます。 こびりついた汚れは、中性洗剤を雑巾や古布に含ませ丁寧に拭き取ってみてくださいね。

浴室乾燥機でカビは生えませんか?

浴室乾燥機を使うことで、カビの発生を防ぐことは可能ですが、完全に防げるわけではありません。カビは湿気が多く、通気が悪い環境で繁殖しやすいため、浴室乾燥機を使って湿度を下げることで、カビの発生リスクを大幅に減らすことができます。ただし、乾燥機を使用しても、浴室の隅や密閉された場所に水分が残っている場合、カビが発生する可能性があります。カビを防ぐためのポイントは、浴室を使用した後すぐに乾燥機を使用する、特に水がたまりやすい場所(排水口、コーナーなど)はカビの温床になるため、こまめに掃除する、空気の循環を良くすることでカビリスクを最小限に抑えることができます。

 

浴室乾燥機を交換しないとどうなる?

浴室乾燥機の耐用年数を確認しないまま使い続けると、危険です。 耐用年数が過ぎると、経年劣化による発火・けが、不完全燃焼による爆発の恐れがあります。 事故を避けるためにも、耐用年数が過ぎた浴室乾燥機は、速やかに交換しましょう。

取り外したものは引き取っていただけますか?

取外し品の引取費用も含まれております。

現在は換気のみですが換気暖房乾燥機を設置したいです。出来ますか?

住設チェンジャーで対応出来ません。

現在は浴室と脱衣室を兼用して換気しております。交換出来ますか?

浴室のみが換気出来る商品のみのラインナップとなっております。

100Vと200Vで能力に違いはあるのでしょうか?

200Vタイプの方が室内を早く暖めることができます。しかし商品代は100Vに比べて割高となります。

エコキュート

エコキュート取り替え時のよくある質問

エコキュートの交換時期は?

10年以上使用している場合は取替をおすすめいたします。販売終了から一定期間修理部品をメーカーが保有していますが、部品の生産がなくなれば修理することが難しくなります。また20年前のエコキュートは、最新のエコキュートに比べて電気が必要なために電気代がかかります。今のエコキュートは節電効果が期待でき、年間数千円から数万円の節電となります。

壊れていて使えないので早急に取替をお願いしたい。

在庫がある商品であれば、即日対応も可能です。お客様が商品注文時に工事予約までできるので、工事日程を調整するために待つなどのタイムラグがありません。

本当に追加請求はされないの?

「住設チェンジャー」のサービスでは、商品代と標準工事がセットになっています。基本工事費には廃棄処分や諸経費も含まれ、当日の追加請求はございません。設置状況が特殊で追加のオプション工事が必要な場合は、事前にお客様に選択いただいた項目をもとに価格を決定いたします。工事当日に部品が足りないといった追加費用は発生しませんので、安心してご利用いただけます。ただし、お客様の選択漏れがあった場合は、当日集金することがあります。

どんな人が工事にくるの?

弊社の自社施工スタッフは、経験豊富で技術力も高く、お客様のご要望に真摯に向き合います。安心していただけるよう、細心の注意を払い、丁寧な仕事を心がけています。何かご不安な点やご質問がございましたら、お気軽にお知らせくださいね。

住設チェンジャーはどんな会社なの?

愛知県安城市で、1989年から住宅設備業をやってます。地元の人たちや企業からのサポートがあってこそ、ここまで続けてこれました。価格のこと、不安に思ったことありませんか?私たちは、価格表を作って、どのスタッフが訪問しても適正価格でサービス提供してます。しかも、自社のスタッフが対応するから、信頼性も抜群!これからは、ネットでの注文も受け付けて、もっとスピーディーに対応できるようにします!

大体どのくらいの作業時間ですか?

交換工事の場合は約4~6時間程度あれば完了いたします。

準備しておくことはありますか?

リモコンの取替で台所や浴室に入らせて頂くので周りの作業スペースの確保をお願いします。また、エコキュートまで通路の確保をお願いします。

雨の日でも工事可能ですか?

小雨や弱い雨の場合は作業可能なことが多いですが、大雨や嵐の場合は、安全性の観点から延期することがございます。

商品10年保障の内容を教えてください。

住設の交換のの場合、住設(製品)に対して保証する「メーカー保証書」と住設を交換した会社が独自に発行する「製品保証書」と工事部分に関して保証する「工事保証書」の3つが存在します。住設チェンジャーを運営するシンワサービスでは、自分たちの仕事内容と品質に誇りと責任を持っておりますので、「メーカー保証書」と合わせて「工事部保証書」を無料でお付けしております。また、最長10年間の「自社発行の保証書」をお渡し致します。

補助金はありますか?

エコキュートを2024年に交換すると、1台あたり国の補助金が8万円~13万円支給されます。 これは、国の「給湯省エネ2024事業」による高効率給湯器の一般家庭への導入支援事業の一環です。 この国の「給湯省エネ2024事業」によって、最大13万円安くエコキュートを交換することができます。

他メーカーでも取り換えできますか?

住設チェンジャーで対応出来る内容であればメーカー問わず交換頂けます。

エコキュートの寿命をのばすアドバイスください。

定期的なメンテナンスを行う、メーカー非推奨の入浴剤を使用しない、ヒートポンプユニットの周りにモノを置かないなどの対策が有効です。

取り外したものは引き取っていただけますか?

取外し品の引取費用も含まれております。

現在は使っている容量がわかりません。確認方法はありますか?

タンクの品番のシールがありタンク容量に370Lや460L、550Lなどの記載があり分かるようになっております。

現在は使っている圧力が標準圧なのか、高圧なのかわかりません。確認方法はありますか?

タンクの品番のシールがあり水側最高使用圧力を確認頂き、170~230kpaでしたら標準圧。280~320kpaでしたら高圧の場合がほとんどです。

その他

その他のQ&A

訪問時間の指定は出来ますか?

指定は出来ません。予約時にAM、PMで予約をして頂きます。AMは9:00~13:00PMは13:00~18:00の間に訪問致します。詳しい訪問時間は前日、もしくは当日に担当者の携帯からお電話致します。お電話が繋がらない場合は留守番電話や電話番号宛のショートメッセージにてお送り致します。

対象地域外は予約できませんか?

地域対象外は対応出来ません。住設チェンジャーでは対応エリアを限定してお値打ち迅速に対応しております。今後対応を順次拡大予定ですのでお客様のエリアが対象になるまで少々お待ちください。

商品10年保障の内容を教えてください。

住設の交換のの場合、住設(製品)に対して保証する「メーカー保証書」と住設を交換した会社が独自に発行する「製品保証書」と工事部分に関して保証する「工事保証書」の3つが存在します。住設チェンジャーを運営するシンワサービスでは、自分たちの仕事内容と品質に誇りと責任を持っておりますので、「メーカー保証書」と合わせて「工事部保証書」を無料でお付けしております。また、最長10年間の「自社発行の保証書」をお渡し致します。

電話でのお問い合わせはできませんか?

電話にて対応させて頂くことも可能です。受付時間9:30~17:30 (日、祝日)は対応不可。ご依頼の流れが分からない場合には動画にて説明もしておりますのでご依頼の流れを選択して頂きご確認下さい

工事の際は近くで工事を見ていなければいけないでしょうか?

施工前、施工後にご確認は行って頂きたいですが、施工中はお客様のお好きな様に過ごして頂いて問題ありません。

駐車場はどうしたらいいですか?

お客様宅の駐車場を使用させて頂きますようお願いします。コインパーキングなど利用時にはお客様負担とさせて頂くことをご了承下さい